Мои Конспекты
Главная | Обратная связь


Автомобили
Астрономия
Биология
География
Дом и сад
Другие языки
Другое
Информатика
История
Культура
Литература
Логика
Математика
Медицина
Металлургия
Механика
Образование
Охрана труда
Педагогика
Политика
Право
Психология
Религия
Риторика
Социология
Спорт
Строительство
Технология
Туризм
Физика
Философия
Финансы
Химия
Черчение
Экология
Экономика
Электроника

Шишигина Анастасия Геннадьевна

фото

Дата рождения: 17.08.1984г.
Телефоны мобильный:8-926-277-7302
E-mail:actris25@gmail.com

Адрес:г.Москва, ул.Руставели, д.4/2, кв.120 (м.Дмитровская)

ОБРАЗОВАНИЕ

Уровень образования
Название учебного заведения Томский Государственный Университет Систем Управления и Радиоэлектроники
Период обучения 2001-2006г.
Специальность Электронные приборы и устройства
Квалификация Инженер электронной техники, информационные технологии в электронике
Дополнительное образование Учебный центр "А.Ф.Конто" НОЧУ "Международная Финансовая Академия" Аттестована как Бухгалтер со знанием программы 1С: Бухгалтерия 7.7, Бухгалтерский учет и налогооблажение, 2009г.  
ОПЫТ РАБОТЫ  
Название организации ООО "ЕВРОЛЭНД", сеть Coral Travel
Период работы Март 2013 — Октябрь 2014
Должность Руководитель офиса
Сфера деятельности Туризм
Основные обязанности Ведение отчетной документации. Работа с кассовым аппаратом. Руководство коллективом, контроль выполнения планов менеджерами, взаимодействие с курьерскими службами. Обучение сотрудников. Обеспечение жизнедеятельности офиса. Подбор оптимального тура, удовлетворяющего всем потребностям туристов. Ведение, поддержание и наполнение базы постоянных клиентов. Работа с ВИП-туристами. Просчет и помощь в составлении индивидуальных туров. Работа с визовыми документами. Поддержание здоровой атмосферы в коллективе.
Название организации ООО "РОСТРЭВЕЛ"
Период работы Март 2012 — Февраль 2013
Должность Менеджер по туризму
Сфера деятельности Туризм
Основные обязанности Подбор и бронирование пакетных туров, разработка индивидуальных маршрутов. Отслеживание статуса заявки от момента бронирования до возвращения туриста из путешествия. Получение обратной связи от туриста, дальнейшее его сопровождение с выявлением будущих потребностей. Подготовка пакета документов на визу. Бронирование а/б в системе AMADEUS, бронирование ж/д билетов, отелей, доп.услуг.
Название организации ООО "Вояж-тур", Горячие Туры
Период работы Май 2011 — Март 2012
Должность Менеджер по туризму
Сфера деятельности Туризм
Основные обязанности Прием звонков, консультирование туристов по телефону и в офисе. Ведение туриста от звонка до продажи тура. Контроль оплаты заявок, ведение документации. Замещение руководителя во время его командировок.
Название организации ООО "ВИНЭКСИМ"
Период работы Ноябрь 2007 — Апрель 2011
Должность специалист по учету/ С апреля 2010г. по совместительству Бухгалтер по учету ОС и взаиморасчетам с контрагентами.
Сфера деятельности IT
Основные обязанности Координация деятельности Отдела ИТ. Контроль поставленных задач и сроков их выполнения сотрудниками отдела. Ведение отчетной документации по результатам деятельности ИТ-подразделения. Ведение договорных отношений, контроль за состоянием платежей по договорам отдела. Организация закупок офисной и орг.техники для удовлетворения потребностей компании. Формирование и ведение базы поставщиков. Анализ и обобщение результатов по затратам сотрудников компании на корпоративную мобильную связь. Оптимизация затрат. Сопровождение проекта по сертификации и обслуживанию комплекса ЕГАИС. С ноября по декабрь 2010г. - временно и.о. руководителя отдела ИТ.
Название организации КХ "Бета Пресс"
Период работы Март 2007 — Октябрь 2007
Должность Администратор
Сфера деятельности Кадры
Основные обязанности Работа с редакциями, ведение переговоров по телефону. Разрешение конфликтных ситуаций. Прием и отправка факсов, электронной почты.
Название организации ЗАО «Диком»
Период работы Сентябрь 2006 — Январь 2007
Должность Менеджер по продажам
Сфера деятельности IT, компьютерное оборудование
Основные обязанности Ведение переговоров по телефону (в том числе "холодные" звонки). Расширение клиентской базы и поддержание отношений с существующими клиентами. Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании. Контроль отгрузки и доставки товара. Прием и обработка заказов; решение конфликтных ситуаций.
  ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ
Владение ПК: программные продукты Отличное знание ПК и офисной техники; MS Office, система TourIndex, AMADEUS, Service Desk, Photoshop, 1С: Предприятие 7.7, владение англ.языком на уровне Pre-Intermediate.
  ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Семейное положение Разведена
Деловые качества Быстрая обучаемость, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, гибкость, оптимизм, творческий подход к поиску способов выполнения поставленных задач, знание делопроизводства, знание делового этикета.