Структура процесса коммуникаций
Мои Конспекты
Главная | Обратная связь


Автомобили
Астрономия
Биология
География
Дом и сад
Другие языки
Другое
Информатика
История
Культура
Литература
Логика
Математика
Медицина
Металлургия
Механика
Образование
Охрана труда
Педагогика
Политика
Право
Психология
Религия
Риторика
Социология
Спорт
Строительство
Технология
Туризм
Физика
Философия
Финансы
Химия
Черчение
Экология
Экономика
Электроника

Структура процесса коммуникаций



В процессе коммуникаций выделяют четыре базовых элемента:

  1. отправитель - лицо, генерирующее идею или собирающее информацию и передающее ее;
  2. сообщение;
  3. канал или средство передачи информации;
  4. получатель (адресат) - лицо, которому предназначена информация и которое интерпретирует ее.

 

Процесс обмена информацией включает взаимосвязанные этапы:

    • за рождение идеи или отбор информации;
    • выбор канала передачи информации;
    • передача сообщения;
    • интерпретация сообщения.

 

 

При организация коммуникационных сетей на предприятии необходимо учитывать специфику различных типов и каналов коммуникаций на каждом из этапов коммуникационного процесса.

 
 

 

 


Формирование коммуникационных сетей и процессов, а также выбор средств и каналов коммуникаций осуществляются на предприятии после проектирования его организационной структуры в соответствии с выбранной сферой деятельности, принятой производственной программой и структурой менеджмента.

Коммуникационные решения, содержащие регламент коммуникационных процедур, должны устанавливаться для каждого иерархического уровня менеджмента и доводиться до конкретного должностного лица.