Мои Конспекты
Главная | Обратная связь


Автомобили
Астрономия
Биология
География
Дом и сад
Другие языки
Другое
Информатика
История
Культура
Литература
Логика
Математика
Медицина
Металлургия
Механика
Образование
Охрана труда
Педагогика
Политика
Право
Психология
Религия
Риторика
Социология
Спорт
Строительство
Технология
Туризм
Физика
Философия
Финансы
Химия
Черчение
Экология
Экономика
Электроника

Результаты освоения модуля, подлежащие проверке



Общие положения

Результатом освоения междисциплинарного курса является готовность студента к выполнению вида профессиональной деятельности продажа непродовольственных товаров, составляющих его профессиональных компетенций, а также общие компетенции, формирующиеся в процессе освоения ОПОП в целом.

1. Формой аттестации по междисциплинарного курса является экзамен

Междисциплинарный курс Форма промежуточной аттестации Форма контроля
МДК 03.01 «Работа на контрольно – кассовой технике и расчеты с покупателями» Экзамен - Тест с практической направленностью в программе VeralTest; - Практическая работа;

Результаты освоения модуля, подлежащие проверке

2.1.Профессиональные и общие компетенции.

В результате аттестации по междисциплинарному курсу осуществляется комплексная проверка следующих профессиональных и общих компетенций:

Код Наименование результата обучения
ПК 3.1. Соблюдать правила эксплуатации контрольно-кассовой техники (ККТ) и выполнять расчетные операции с покупателями.
ПК 3.2. Проверять платежеспособность государственных денежных знаков.
ПК 3.3 Проверять качество и количество продаваемых товаров, качество упаковки, наличие маркировки, правильность цен на товары и услуги.
ПК 3.4. Оформлять документы по кассовым операциям.
ПК 3.5. Осуществлять контроль сохранности товарно-материальных ценностей.
ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес
ОК 2. Организовывать собственную деятельность, исходя из цели и способов ее достижения, определенных руководителем
ОК 3. Анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной деятельности, нести ответственность за результаты своей работы
ОК 4. Осуществлять поиск информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач
ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности
ОК 6. Работать в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, клиентами
ОК 7. Соблюдать правила реализации товаров в соответствии с действующими санитарными нормами и правилами, стандартами и Правилами продажи товаров
ОК 8. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей)

2.2.С целью овладения указанным видом профессиональной деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями обучающихся в ходе освоения профессионального модуля должен:

иметь практический опыт:

· эксплуатации контрольно-кассовой техники (ККТ) и обслуживания покупателей;

уметь:

· осуществлять подготовку ККТ различных видов;

· работать на ККТ различных видов: автономных, пассивных системах,

· активных системах (компьютеризированных кассовых машинах- POS

· терминалах), фискальных регистраторах;

· устранять мелкие неисправности при работе на ККТ;

· распознавать платёжеспособность государственных денежных знаков;

· осуществлять заключительные операции при работе на ККТ;

· оформлять документы по кассовым операциям;

· соблюдать правила техники безопасности;

знать:

· документы, регламентирующие применение ККТ;

· правила расчётов и обслуживания покупателей;

· типовые правила обслуживания эксплуатации ККТ и правила регистрации;

· классификацию устройства ККТ;

· основные режимы ККТ;

· особенности технического обслуживания ККТ;

· признаки платёжеспособности государственных денежных знаков, порядок

· получения, хранения и выдачи денежных средств, отличительные признаки

· платёжных средств безналичного расчёта;

· правила оформления документов по кассовым операциям.

Пакет документов для экзаменующегося по междисциплинарному курсу 03.01 «Работа на контрольно – кассовой технике и расчеты с покупателями»

Задание для экзаменующегося:

1.Тест с практической направленностью в программе VeralTest;

2. Практическая работа;

Инструкция:

  1. В соответствии с выбранной карточкой с номером, отвечаете на вопрос и выполняйте практическое задание.

Критерии оценок:

Теоретических вопросов
Отметка «5» 100-90%
Отметка «4» 90-80%
Отметка «3» 80-70%
Отметка «2» Ниже 70%
Практических работ
Отметка «5» · самостоятельное выполнение работы. · умение обосновывать полученные результаты и делать выводы. · несущественные ошибки, самостоятельно правильно исправленные учащимся.
Отметка «4» · умение правильно оформить работу. · самостоятельное выполнение работы с незначительной помощью преподавателя. · допускаются отдельные несущественные ошибки, исправленные учащимися с помощью преподавателя.
Отметка «3» · недостаточное владение приемами работы. · недостаточная самостоятельность выполнения работы учащимися. · допускаются несущественные ошибки, исправленные с помощью преподавателя.
Отметка «2» · неумение выполнять практическую работу. · существенные ошибки, неисправленные даже с помощью преподавателя. · отказ выполнять задания.

Условия:

Экзамен проводится индивидуально.

Время выполнения задания- 3,5 часа

Инвентарь:

ККМ «АМС 100 Ф»;

POS – терминал;

Чековая лента;

Набор товаров;

Монетница;

Образцы денежных купюр;

Инструкция по эксплуатации ККМ «АМС 100Ф»;

Инструкция по эксплуатации Меркурий 130Ф»;

 

 

1. Теоретические вопросы:
  1. Расшифруйте
Каждое совпадение – 1 балл     6 баллов
ККТ- ККМ – ЭКЛЗ – БФП – ОЗУ – ФР –
  1. Закончите предложение, выбрав один правильный ответ.
Каждое совпадение – 1 балл     5 баллов
1). Государственный реестр ККТ – это
  1. Модели ККМ.
  2. Наименования поставщиков ККТ на территории РФ.
  3. ККМ, которые используются только для продажи нефтепродуктов.
  4. Перечень сведений о моделях ККТ, применяемых на территории РФ.
2). Цена - это
  1. Количество денег.
  2. Денежное выражение стоимости товара, услуги.
  3. Ориентир для продавца.
  4. Бонусные баллы.
3). Техническое обслуживание ККМ - это
  1. Межремонтные работы, направленные на ежедневное удаление пыли.
  2. Устранение неисправностей раз в год.
  3. Комплекс мероприятий, направленных на поддержание ККМ в постоянной исправности.
  4. Записи в «Журнале учёта вызовов технических специалистов».
4). Единые стандарты обслуживания - это
  1. Правила торговли.
  2. Установление норм и правил взаимодействия с потребителями.
  3. Оказание услуг потребителям.
  4. Повышение качества обслуживания и услуг.
5). Некомпьютеризированные кассы, которые выполняют основной набор операций – продажа, возврат, снятие ежедневного отчёта, к ним нельзя подключить дополнительные устройства (например, считыватель магнитных карт).
  1. Автономные ККМ.
  2. Активные системные ККМ.
  3. Фискальные регистраторы.
  4. Пассивные системные ККМ.
3. Допишите недостающее Каждое совпадение – 1 балл   6 баллов
  1. Личностные качества кассира (допишите по 1 слову)
В_____________________ С______________________ Т______________________ А______________________ Д______________________
  1. Перечислите основные документы, регламентирующие применение ККТ.
1. 2. 3. 4. 5. 6.
  1. Что не должен делать кассир при эксплуатации ККМ?
4. Алгоритм работы кассира? 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
4. Уберите лишнее Каждое совпадение – 1 балл     2 балла
  1. Роль ККМ в торговле
А). Точный учёт денежной выручки. Б). Вывод информации в журнал. В). Сокращение ошибок при расчётах. Г). Сокращение времени покупателей на расчёты за товары. Д). Игнорирование покупки определённой суммы. Е). Формирование текстовой и символьной информации. Ж). Транспортировка наличных средств. З). Высокая производительность труда работников магазина. И). Фиксирование информации о количестве покупок в каждой секции.
  1. Кассовое электронное торговое оборудование
А). Калькуляторы. Б). Фискальные регистраторы. В). Сканеры штрихкода. Г). Транспортёры. Д).Терминалы сбора данных. Е). Считыватели пластиковых карт. Ж).Принтеры этикеток. З). Автомат по продаже газированных напитков.
5. Исправьте ошибки (замените подчёркнутые слова) Каждое совпадение – 1 балл   8 баллов Элементы защиты банкнот:
  1. Земляные знаки
  2. Метки для людей с отличным зрением
  3. Эмблема Банка Русский Стандарт
  4. Рельефный текст «Деньги Банка России»
  5. Чёрные волокна
  6. Макротекст
  7. Буквенное обозначение номинала банкноты
  8. Изображения исторических достопримечательностей стран мира.
6. Реквизиты чека Каждое совпадение – 1 балл 8 баллов Реквизиты чека: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
7. Один ответ Каждое совпадение - 1 балл     17 баллов 1. Какой документ контролёр - кассир оформляет в начале и в конце смены? А) кассовую книгу; Б) журнал кассира – операциониста; 2. Сколько раз за смену в кассовую машину можно внести разменную монету? А) 1 раз; Б) 2 раза; В) неограниченно. 3. Как можно проверить готовность кассовой машины к работе? А) получив «нулевой чек»; Б) включив в эл. сеть, установлением выключателя в положение « I »; 4. Что обозначает цветная полоса на кассовой ленте? А) окончание чековой ленты; Б) техническая неисправность ККМ. 5. Какие документы печатает и выдает кассовая машина? А) чеки, отчёты; Б) акты, чеки, квитанции. 6. Можно ли выдавать покупателю чек с цветной полосой? А) нельзя; Б) можно, если хорошо просматривается сумма. 7. Кто осуществляет ввод в эксплуатацию ККМ. А) Механик из ЦТО; Б) Администратор предприятия; В) старший кассир 8. Перечислите действия контролёра – кассира перед перерывом в работе? А) Устно объявить покупателям о перерыве; Б) Закрыть денежный ящик, поставить табличку «ПЕРЕРЫВ». 9. Какое количество отделов может обслуживать кассовая машина «АМС - 100Ф»? А) 8 отделов: Б) 4 отдела. 10. Можно ли внести в кассовую машину разменную монету, если уже обслужено два покупателя? А) можно: Б) нельзя. 11. Назначение клавиши НЛ в кассовой машине «АМС 100Ф». А) Для внесения денежных сумм покупателей; Б) для вычисления налогов. 12. Какими способами можно проверить подлинность банкноты? А) Визуально, с помощью специальной техники (детекторов); Б) лабораторным методом. 12. Историческая достопримечательность на купонном поле номинала банкноты «50»: А) часовня в Красноярске Б) здание Большого театра в Москве В) памятник Петру I в Архангельске Г) памятник Ярославу Мудрому в Ярославле Д) Софийский собор в Новгороде Е) памятник Н. Муравьеву-Амурскому в Хабаровске Ж) Петропавловский собор в Санкт-Петербурге; 13. По каким признакам можно классифицировать все контрольно-кассовые машины? 1. По сфере применения, по функциональным возможностям, по источнику питания; 2. По методам продажи, по назначению; 3. По назначению, по сфере применения; 4. По сфере применения, по источнику питания, по конструкции. 14. Какой механизм контрольно-кассовой машины служит для печатания денежного документа, его выдачи и регистрации на контрольной ленте? 1.Печатающий; 2.Замыкающий 3.Передаточный; 4.Приводной 15. Какое время действительны чеки контрольно-кассовых машин? 1.В течение дня 2.В течение трех дней; 3.В течение семи дней; 4. В течение месяца. 16. Основные узлы ККМ: 1. Устройство ввода; 2. Индикатор; 3. ОЗУ; 4. Регистратор; 5. Чекопечатающее устройство; 6. Замок режимов и ключи. 17. Все банкноты Банка России имеют волокна: А) цветные Б) красные В) разноцветные Г) черно-белые

2. Практические задания

Выполнить практическое задание № 1, Составить алгоритм этапов подготовки ККМ к работе на выданной схеме (можно пользоваться инструкционными картами по работе на ККТ) и отработать эти действия на контрольно – кассовой машине «АМС 100 Ф».

Выполнить практическое задание № 2,Составить алгоритм этапов подготовки ККМ к работе на выданной схеме (можно пользоваться инструкционными картами по работе на ККТ) и отработать эти действия на контрольно – кассовой машине «Меркурий».

Выполнить практическое задание № 3,Составить алгоритм этапов подготовки POS терминала к работе на выданной схеме (можно пользоваться инструкционными картами по работе на ККТ) и отработать эти действия на контрольно – кассовой технике POS – терминале.

Выполнить практическое задание № 4,Подготовить ККТ по вашему усмотрению к работе и осуществить расчет согласно алгоритма, качественного обслуживания покупателей.

Сформировать чек со сдачей с 500 руб. на следующую покупку:

500гр. колбасы «Южная» по цене 160-00

750 гр. сыра «Российского» по цене 245-00

3 пакета молока по цене 27-00

5 шт. сыр плавленый «Янтарь» по цене 12-00

200гр конфеты «Ласточка» по цене 126-00

Выполнить практическое задание № 5, (тяните карточку)

3.1.На основании данных, заполнить АКТ О СНЯТИИ ПОКАЗАНИЙ КОНТРОЛЬНЫХ И СУММИРУЮЩИХ ДЕНЕЖНЫХ СЧЕТЧИКОВ ПРИ СДАЧЕ (ОТПРАВКЕ) КОНТРОЛЬНО - КАССОВОЙ МАШИНЫ В РЕМОНТ И ПРИ ВОЗВРАЩЕНИИ ЕЕ В ОРГАНИЗАЦИЮ (форма № КМ-2).

3.2.На основании данных, заполнить АКТ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СУММ ПОКУПАТЕЛЯМ (КЛИЕНТАМ) ПО НЕИСПОЛЬЗОВАННЫМ КАССОВЫМ ЧЕКАМ (форма № КМ-3);

3.3.На основании данных, заполнить ЖУРНАЛ РЕГИСТРАЦИИ ПОКАЗАНИЙ СУММИРУЮЩИХ ДЕНЕЖНЫХ И КОНТРОЛЬНЫХ СЧЕТЧИКОВ КОНТРОЛЬНО - КАССОВЫХ МАШИН, РАБОТАЮЩИХ БЕЗ КАССИРА – ОПЕРАЦИОНИСТ (форма № КМ-5);

3.4. На основании данных, заполнить АКТ О ПЕРЕВОДЕ ПОКАЗАНИЙ СУММИРУЮЩИХ ДЕНЕЖНЫХ СЧЕТЧИКОВ НА НУЛИ И РЕГИСТРАЦИИ КОНТРОЛЬНЫХ СЧЕТЧИКОВ

КОНТРОЛЬНО - КАССОВОЙ МАШИНЫ (форма № КМ-1);

3.5. На основании данных, заполнить СПРАВКА – ОТЧЕТ КАССИРА - ОПЕРАЦИОНИСТА

(форма № КМ-6);

3.6. На основании данных, заполнить СВЕДЕНИЯ О ПОКАЗАНИЯХ СЧЕТЧИКОВ КОНТРОЛЬНО – КАССОВЫХ МАШИН И ВЫРУЧКЕ ОРГАНИЗАЦИИ (форма № КМ-7);

3.7. На основании данных, заполнить ЖУРНАЛ УЧЕТА ВЫЗОВОВ ТЕХНИЧЕСКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ И РЕГИСТРАЦИИ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ (форма № КМ-8).

3.8. На основании данных, заполнить АКТ О ПРОВЕРКЕ НАЛИЧНЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ КАССЫ (форма № КМ-9).

Основные источники для подготовки к экзамену:

  1. Т.Р. Парфентьева, Н.Б. Миронова, «Оборудование торговых предприятий» учебник Москва, 2012, Издательский центр «Академия».
  2. Н.В. Яковенко, «Кассир торгового зала», учебное пособие для начального проф. образования Москва, 2014, Издательский центр «Академия».
  3. Г.В. Ткачева, Г.М. Юркевич, «Продавец, контролер-кассир», практические основы профессиональной деятельности; учебник Москва, 2015, Академкнига.
  4. Э.А. Арустамов, «Оборудование торговых предприятий», учебное пособие Москва, 2014, Издательский дом «Дашков и К».
  5. Т.Р. Парфентьева, Н.М. Филиппова, «Оборудование торговых предприятий» учебник Москва, «Академа», 2013.
  6. А.С. Трощеева, «Контрольно-кассовые машины в торговле», учебное пособие Ростов н/Д, «Феникс», 2015.
  7. Л.И. Никитченко, «Контрольно-кассовые машины», учебное пособие Москва, Издательский центр «Академия», 2014.
  8. Л.М. Кулемин, «Что нужно знать при работе на контрольно-кассовой машине», практические рекомендации, ООО Сервис ККМ, Москва, 2014.
  9. Никитенко Л.И, Рабочая тетрадь по курсу «Оборудование торговых предприятий». Пособие для обучающихся, Москва, Издательский центр «Академия», -2014.
  10. Инструкция и руководство по эксплуатации ККМ «Штрих М»;
  11. Инструкция и руководство по эксплуатации ККМ «АМС – 100Ф»;
  12. Д.Ф. Фатыхов, «Охрана труда в торговле» учебное пособие для нач. и сред. проф.обр, 2006.
  13. В.В. Микицей «Учет и отчетность в магазине» р/Н Дону, «Феникс», 2005.
  14. ФЗ № 54 от 22.05.2003 «О применении контрольно-кассовых машин при осуществлении расчетов с населением».
  15. Емельянова Ю.В. Маканова И.Н. Семенихин В.В. Кассовые операции и ККТ: Кратко и доступно. М.: - Эксмо , 2006 , 80 с.
  16. 2. Журавлев В.Н. Контрольно-кассовая техника. М.: - Статус-Кво 97, 2006, с 104.
  17. Иванова С.П. Работа с кассовым аппаратом: Пошаговые действия: Практическое пособие. М.: - А-Приор, 2015, 96 с.
  18. Кассовые операции. М.: - Статус-Кво 97, 2005, 156 с. 5. Кассовые операции: (под ред., сост. Стяжкина Т.А.). М.:-Экзамен 2014, 160 с.
  19. Касьянова Г.Ю. Контрольно-кассовая техника. М.: - Аргумент 2015, 184 с. Интернет-ресурсы: 1.

Интернет-ресурсы:

1. www.kkm.su

2. www.vestor-ru.ru

3. http://www.consultant.ru/online/base/?req=doc;base=LAW;n=50832 консультант плюс

4. www.vestor-ru.ru

5. www.roskodeks.ru

6. www.zakonrf.info

7. www.gdezakon.ru

8. www.kodeks-a.ru

9. http://www.businessuchet.ru/content/document_r_5482899C-0375-4092- 86B6-547EFC49EE62.

10. html кассовые операции

11. http://www.kkt-s.ru/docs/zapolnenie_km.pdf документы кассира

 

Пакет документов для экзаменатора по междисциплинарному курсу 03.01 «Работа на контрольно – кассовой технике и расчеты с покупателями»

Задание для экзаменующегося:

1.Тест с практической направленностью в программе VeralTest;

2. Практическая работа;

Инструкция:

  1. В соответствии с выбранной карточкой с номером, отвечаете на вопрос и выполняйте практическое задание.

Критерии оценок:

Теоретических вопросов
Отметка «5» 100-90%
Отметка «4» 90-80%
Отметка «3» 80-70%
Отметка «2» Ниже 70%
Практических работ.
Отметка «5» · самостоятельное выполнение работы. · умение обосновывать полученные результаты и делать выводы. · несущественные ошибки, самостоятельно правильно исправленные учащимся.
Отметка «4» · умение правильно оформить работу. · самостоятельное выполнение работы с незначительной помощью преподавателя. · допускаются отдельные несущественные ошибки, исправленные учащимися с помощью преподавателя.
Отметка «3» · недостаточное владение приемами работы. · недостаточная самостоятельность выполнения работы учащимися. · допускаются несущественные ошибки, исправленные с помощью преподавателя.
Отметка «2» · неумение выполнять практическую работу. · существенные ошибки, неисправленные даже с помощью преподавателя. · отказ выполнять задания.

Условия:

Экзамен проводится индивидуально.

Время выполнения задания- 3,5 часа

Инвентарь:

ККМ «АМС 100 Ф»;

POS – терминал;

Чековая лента;

Набор товаров;

Монетница;

Образцы денежных купур;

Инструкция по эксплуатации ККМ «АМС 100Ф»;

Инструкция по эксплуатации Меркурий 130Ф»;