Оценнка эффективности принятых УР
Оценка эффективности управленческих решений на стадии разработки
и принятия осуществляется с использованием количественных и
качественных показателей, норм и стандартов.
К качественным показателям эффективности разработки
управленческих решений могут быть отнесены:
− своевременность представления проекта решения;
− степень научной обоснованности решений, многовариантность
расчетов, применение технических средств в процессе разработки;
− ориентация на изучение и использование прогрессивного
отечественного и зарубежного опыта.
Количественная оценка эффективности управленческих решений на
стадии разработки и принятия во многом затруднена из – за специфических
особенностей управленческого труда, которые заключаются в следующем:
− управленческий труд, включая разработку и принятие решений,
преимущественно творческий, трудно поддается нормированию и учету;
− реализация решения сопряжена с определенными социально –
психологическими результатами, количественное выражение которых еще
более затруднительно, чем экономических;
− результаты реализации решений проявляются опосредованно через
деятельность коллектива предприятия в целом, в котором сложно выделить
долю затрат труда управленческого. В итоге отождествляются результаты труда разработчиков решений и исполнителей, на которых направлено
управленческое воздействие;
− затрудняет оценку эффективности решений и временной фактор,
поскольку их реализация может быть как оперативной (сиюминутной), так и
развернутой во времени (в течение дней, недель, месяцев и даже лет );
− затруднено и количественное выражение характеристик качества
самих решений как основной предпосылки их эффективности, а также
действий и взаимодействия отдельных работников.
Поэтому на стадии разработки и принятия управленческого решения
можно дать только ориентировочную оценку его эффективности.
Эффективность управленческого решения зависит не только от его
абсолютной правильности, но и от того, что только будучи реализовано
последовательно и в срок, оно достигнет поставленной цели. Следовательно,
эффективность управленческого решения зависит как от качества самого
решения, так и от качества его осуществления.
В современной управленческой литературе выражается мнение, что
реализовать управленческое решение часто значительно сложнее, чем его
принять. Потенциально менее эффективное решение, в конечном счете,
может оказаться более эффективным при существенном превосходстве в
уровне реализации.
Поэтому очень важно оценить заранее реализуемость целей и целевых
показателей управленческого решения. При оценке реализуемости должны
быть приняты во внимание все существенные факторы внешней и
внутренней среды предприятия с позиций системного подхода
Поиск по сайту:
|