Энергоэффективность кондиционера определяется тем, во сколько раз его мощность охлаждения выше потребляемой мощности. Коэффициент, равный отношению двух этих параметров называется EER (Energy Efficiency Ratio). Другой коэффициент — COP (Coefficient of Performance) показывает эффективность работы кондиционера в режиме обогрева и равен отношению мощности обогрева к потребляемой мощности. Значение коэффициента EER бытовых сплит-систем обычно лежит в диапазоне от 2,5 до 3,5, а COP — от 2,8до 4,0 (у современных инверторных моделей ERR и COP могут достигать 4,5–5,0). Можно заметить, что в среднем значение COP больше, чем EER. Это связано с тем, что в процессе работы компрессор нагревается и передает избыточное тепло фреону, поэтому кондиционеры выделяют тепла больше, чем холода. Этим фактом иногда пользуются производители, указывая в рекламе только коэффициент COP для подтверждения высокой энергоэффективности своих сплит-систем.
Чтобы покупателям было легче сравнивать энергоэффективность разных моделей, для кондиционеров, как и для остальной бытовой техники, была введена шкала энергоэффективности, состоящая из семи категорий, обозначаемых буквами от A (лучшей) до G (худшей). Кондиционеры категории G имеют COP < 2,4 и EER < 2,2,а категории A — COP > 3,6 и EER > 3,2.