Мои Конспекты
Главная | Обратная связь

...

Автомобили
Астрономия
Биология
География
Дом и сад
Другие языки
Другое
Информатика
История
Культура
Литература
Логика
Математика
Медицина
Металлургия
Механика
Образование
Охрана труда
Педагогика
Политика
Право
Психология
Религия
Риторика
Социология
Спорт
Строительство
Технология
Туризм
Физика
Философия
Финансы
Химия
Черчение
Экология
Экономика
Электроника

Оплата ответственным лицом неустойки не лишает потребителя возможности воспользоваться правами, предусмотренными ст. 18 комментируемого Закона.





Помощь в ✍️ написании работы
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

В случае если потребитель предъявил новые требования из числа предусмотренных ст. 18 Закона, за просрочку их выполнения взыскивается отдельная неустойка.

 

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

 

Комментарий к статье 23.1

 

1. Требование, содержащееся в п. 1 комментируемой статьи и предъявляемое к договорам розничной купли-продажи, означает, что в случае отсутствия в договоре условия о сроке доставки товара, предварительно оплаченного потребителем, такой договор будет считаться незаключенным в силу ч. 1 ст. 432 ГК РФ. При этом стороны должны будут вернуть друг другу все полученное по такому договору.

Срок передачи предварительно оплаченного товара может быть установлен в виде определенной календарной даты или исчисляться периодом времени, а также путем указания на конкретное событие в будущем.

Так, в ходе судебного разбирательства по делу было установлено, что предварительный договор купли-продажи автомобиля не содержал условия о сроке заключения основного договора, не предусматривал обязанности покупателя по внесению полной стоимости автомобиля, а срок поставки товара определялся ориентировочно.

Суд, руководствуясь ч. ч. 1, 2 ст. 23.1 Закона, расторг предварительный договор купли-продажи, взыскал уплаченную по указанному договору денежную сумму, компенсацию морального вреда и штраф (см. подробнее: Апелляционное определение Вологодского областного суда от 24.10.2012 N 33-4360/2012).

2. Пункты 2, 3 данной статьи устанавливают санкции, в том числе и финансовые, которые вправе применить потребитель к продавцу, нарушившему обязанность по передаче товара. При этом возврат предварительной оплаты не освобождает продавца от обязанности возместить убытки, понесенные потребителем в связи с тем, что товар ему не передан.

При этом убытки возмещаются потребителю в той части, в которой они не покрываются уплатой неустойки.

Возмещение убытков и уплата неустойки осуществляются независимо от того, что товар передан в течение нового срока, установленного потребителем в соответствии с п. 2 данной статьи.

Следует обратить внимание на то, что размер неустойки определяется исходя из размера предварительной оплаты (а не цены товара) и им же ограничивается.

Так, применяя ст. 23.1 Закона, суд удовлетворил исковые требования в части взыскания с ответчика неустойки за несвоевременную передачу товара, компенсации морального вреда, штрафа и госпошлины (см.: Апелляционное определение Суда Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 16.10.2012 по делу N 33-4473/2012).

3. Пункты 4 - 5 комментируемой статьи устанавливают срок для исполнения требований потребителя вернуть предварительную оплату и возместить убытки, а также основания освобождения продавца от ответственности за нарушение срока передачи товара потребителю.

Как указано в п. 28 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 N 17, бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Также следует отметить, что комментируемая статья, регулирующая отношения, как уже было сказано, возникающие из договоров розничной купли-продажи с условием предварительной оплаты товара, в качестве ответственного лица называет только продавца (не импортера, не изготовителя), т.к. именно он выступает стороной по договору. В то же время в качестве контрагента продавца по договору статья указывает потребителя, т.е. используется понятие, которое включает в себя не только покупателя, осуществившего оплату, но и третье лицо, в интересах которого договор может быть заключен.

 

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

 

Комментарий к статье 24

 

1. При удовлетворении отдельных требований потребителя возникает необходимость произвести расчеты, которые могут быть осуществлены как в пользу потребителя, так и в пользу ответственного лица (продавца, импортера, изготовителя, ответственной организации или индивидуального предпринимателя). Комментируемая статья корреспондирует со ст. 504 ГК РФ.

Первый случай, когда необходимо рассчитаться с потребителем или продавцом, - это замена товара ненадлежащего качества. Статьей установлено, что при замене товара ненадлежащего качества на аналогичный товар этой же марки, цена на него не перерассчитывается. Однако можно предположить, что данная норма Закона не предусматривает ситуации, когда со времени продажи до момента замены цена товара поменялась или когда товар был продан со скидкой.

2. Пункт 2 комментируемой статьи, устанавливая правила перерасчета цены товара при его замене на товар другой марки, не устанавливает четкого способа определения цены товара. Поэтому в спорных ситуациях суды выносят решения, руководствуясь принципом разумности и справедливости, исходя из материалов дела.

Следует обратить внимание на то, что в комментируемой статье определение цены товара поставлено в зависимость от момента, на который она определяется, а не от места удовлетворения требований потребителя.

Так, суд удовлетворил требования о возмещении разницы между ценой товара, являющегося предметом договора поставки, и реально поставленного потребителю товара. При этом суд исходил из недоказанности ответчиком идентичности товаров, имеющих разный артикул: "Ответчик не представил надлежащих доказательств того, что потребительские свойства заказанного и поставленного в адрес истца товаров идентичны" (см.: Апелляционное определение Хабаровского краевого суда от 08.11.2013 N 33-6587).

3. Второй случай, предполагающий уплату потребителю определенных денежных сумм, - предъявление им требования о соразмерном уменьшении покупной цены. Пункт 3 комментируемой статьи посвящен порядку соразмерного уменьшения покупной цены и предусматривает, что при уценке товара необходимо учитывать не только выявленный недостаток, но и период времени между обнаружением недостатка и моментом исполнения требований потребителя или вынесения судебного решения.

Так, суд отказал в удовлетворении требований истца о соразмерном уменьшении покупной цены в связи с недоказанностью факта наличия существенных недостатков товара и нарушения ответчиком срока для их устранения (см.: Апелляционное определение Орловского областного суда от 08.11.2013 по делу N 33-2292).

4. Третья ситуация, при которой необходимо произвести расчеты, - возврат товара ненадлежащего качества, когда потребитель вправе требовать разницы между ценой товара по договору и ценой аналогичного товара на день возврата.

Цена на момент удовлетворения требования потребителя о возврате товара ненадлежащего качества определяется как цена такого же товара, продаваемого этим же продавцом, или как средняя цена товара, подаваемого другими продавцами в месте заключения первоначального договора. В последнем случае необходимо проведение соответствующего исследования, т.к. цена товара может варьироваться в зависимости от комплектации, условий гарантии, которую дает продавец или изготовитель и т.д.

Так, суд удовлетворил требования о взыскании неустойки за просрочку выплаты разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой товара, определенной на момент добровольного удовлетворения требования потребителя (см.: Апелляционное определение Архангельского областного суда от 29.08.2013 по делу N 33-5001/2013).

5. И наконец, четвертый случай расчетов между сторонами договора купли-продажи - возврат товара ненадлежащего качества, проданного в кредит.

Действующая редакция п. 5 комментируемой статьи содержит норму, согласно которой в денежную сумму, причитающуюся потребителю при расторжении договора продажи товара в кредит, включается также плата за предоставление кредита. В свою очередь, указанная плата не является в соответствии со ст. 488 ГК РФ условием договора продажи товара в кредит, а является предметом договора потребительского кредита, заключаемого между банком и покупателем, участником которого продавец не является.

Законодатель, пытаясь исправить указанную ситуацию, с 01.07.2014 вводит в действие п. 6 ст. 24 Закона, согласно которому в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа) <43>.

--------------------------------

<43> Федеральный закон от 21.12.2013 N 363-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "О потребительском кредите (займе)".

 

Тем самым в комментируемой статье четко разграничены последствия возврата товара, проданного по договору продажи товаров в кредит и на условиях потребительского кредитования.

Так, суд взыскал стоимость возвращенного товара ненадлежащего качества. При этом суд указал, что между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор. Так как исполнение договора купли-продажи в части оплаты за товар повлекло заключение с покупателем кредитного договора, расторжение договора купли-продажи влечет расторжение и кредитного договора (см.: Апелляционное определение Свердловского областного суда от 16.04.2013 по делу 33-4762/2013).

 

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

 

Комментарий к статье 25

 

Доверь свою работу ✍️ кандидату наук!
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой



Поиск по сайту:







©2015-2020 mykonspekts.ru Все права принадлежат авторам размещенных материалов.