Особенности Интернет-телефонии

Важное преимущество IP-телефонии, помимо дешевизны связи и теснейшей инте­грации с компьютерами – это возможность шифрования трафика, свойственное переда­че данных через Интернет вообще.

Характерные недостатки, сильно сдерживающие распространение IP-телефонии – низкое качество звука, вызванное сильным сжатием данных, и большие временные за­держки звука (иногда до нескольких секунд), обусловленные многократной буфериза­цией данных на промежуточных узлах сети.

Тем не менее, с развитием широкополосной связи и распространением поддержки протокола RSVP среди Интернет-провайдеров эти проблемы должны постепенно ре­шиться. Пос­ледние условия достаточно легко выполнить в масштабах локальных сетей (интранет).

Значение Интернет-телефонии

Итак, Интернет-телефония используется в настоящее время в основном как деше­вое средство связи (но не всегда высокого качества). Тем не менее, это направление, очевидно, является будущим телефонии, как в применении к дальней связи, так и во внутренних сетях.

Компьютерная телефония

I think there is a world market for maybe five computers.
(Томас Уатсон, председатель IBM, 1943)

При построении внутренних сетей, а также при создании специфических услуг компаниями-провайдерами, широко используется компьютерная техника. Это новое на­правление в современной телефонии получило название «компьютерно-телефонной ин­теграции» (по-английски – CTI, сокращение от «Computer-Telephony Integration»), или просто «компьютерная телефония».

Рассмотрим вкратце несколько характерных случаев применения компьютеров для управления разнообразными телефонными системами, а затем вернемся к теме ком­пьютерной телефонии в главе 6.

Модемы

Модем можно использовать не только для передачи данных, но и для управления состоянием линии по командам от компьютера. Например, пользователь может выби­рать номер из электронной адресной книги, хранящейся в компьютере, и автоматически набирать его с помощью модема (рис. 1.25).

Рис. 1.25. Управление линией с помощью модема

Особый случай представляют собой голосовые модемы, которые позволяют авто­матически проигрывать и записывать звук в линию, а также факс-модемы, передающие и принимающие факсы, представляемые в виде компьютерных файлов. Использование таких модемов позволяет полностью автоматизировать рабочее место абонента.

Кроме того, с помощью голосовых модемов можно создавать автоматические сер­висы, доступные по телефону, работающие без вмешательства пользователя (рис. 1.26).

Рис. 1.26.Автоматический сервис на основе голосового модема

Поиск по сайту: