ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ВАС ЗАТОПИЛИ СОСЕДИ, ЛИБО ЭТО СДЕЛАЛИ ВЫ?
Одной из наиболее частых причин конфликтов между жильцами многоквартирного дома является затопление (залив) квартиры и находящегося в ней имущества.
Прежде всего не спешите хватать вёдра и тряпки - отключите электричество, дабы избежать короткого замыкания.
Затем следует выяснить причину потопа. Это может быть и незакрытый кран у соседей, и дырявая крыша дома, и прорыв труб в подъезде.
Выяснив причину, нужно незамедлительно ее устранить: если всему виной соседский кран, то его, соответственно, нужно закрыть. Если же потоп произошел из-за прохудившейся крыши или труб, то здесь необходимо обращаться в ЖЭК, ЖЭУ и пр.
А теперь: не спешите устранять последствия потопа. Сперва нужно зафиксировать повреждения, причиненные затоплением (заливом), с помощью фотоаппарата или видеокамеры. Эти «вещдоки» Вам очень пригодятся в том случае, если виновники, которые Вас затопили, будут отказываться от своей вины или говорить о минимальном причинении вреда.
В частности:
СОСТАВЛЯЕМ АКТ
Факт затопления и повреждения имущества
Причина затопления
Причинно-следственная связь между выявленной причиной затопления и причиненными повреждениями
ОПРЕДЕЛЯЕМ ВИНОВНОГО
ПРЕДЪЯВЛЯЕМ ТРЕБОВАНИЯ
В акте о затоплении (заливе, протекании) квартиры комиссией должны быть зафиксированы три принципиальных обстоятельства.
Правила пользования водопроводом, канализацией, вентиляцией
содержать в чистоте унитазы, раковины и умывальники
не допускать поломок, установленных в квартире санитарных приборов и арматуры
не выливать в унитазы, раковины и умывальники легковоспламеняющиеся жидкости и кислоты
не бросать в унитазы песок, строительный мусор, тряпки, кости, металлические и деревянные предметы
не допускать постоянного протока при водопользовании, утечек через водоразборную арматуру и арматуры сливных бочков унитазов
не пользоваться санитарными приборами в случае засора в канализационной сети
немедленно сообщать в управляющую компанию обо всех неисправностях системы водопровода и канализации
оберегать санитарные приборы и открыто проложенные трубопроводы от ударов, механических нагрузок
оберегать пластмассовые трубы (полиэтиленовые канализационные стояки и подводки холодной и горячей воды) от механических нагрузок, ударов, нанесения царапин на трубах, привязывать к ним веревки
кухни и санузлы, имеющие конденсат на трубопроводах, следует дополнительно вентилировать путем устройства притока воздуха через щели (2-3 см) в нижней части двери
секущие вентиля (краны), предназначенные для отключения холодного и горячего водоснабжения, необходимо два раза в месяц открывать и закрывать. Открытие и закрытие указанной арматуры необходимо производить медленно
заклеивать вытяжные вентиляционные решетки или закрывать их предметами домашнего обихода, а также использовать их в качестве крепления веревок для просушки белья не допускается
для обеспечения нормального температурно-влажностного режима наружных стен не рекомендуется устанавливать вплотную к ним громоздкую мебель, особенно в наружных углах
