Мои Конспекты
Главная | Обратная связь

...

Автомобили
Астрономия
Биология
География
Дом и сад
Другие языки
Другое
Информатика
История
Культура
Литература
Логика
Математика
Медицина
Металлургия
Механика
Образование
Охрана труда
Педагогика
Политика
Право
Психология
Религия
Риторика
Социология
Спорт
Строительство
Технология
Туризм
Физика
Философия
Финансы
Химия
Черчение
Экология
Экономика
Электроника

Управление организацией по критерию качества.





Помощь в ✍️ написании работы
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

Концепция Форда-Тейлора «производство – это механизм». Концепция «Тойоты»: «производство – это организм». Сравнительный анализ. Традиционный подход и подход TQM. Инструменты управления кадрами. Полномочия и ответственность. Оплата работы. Роль «тренера». Сопротивление изменениям.

Концепции Форда-Тейлора и «Тойоты»: Сравнительный анализ.

Управление качеством это есть управление персоналом.

Управление – это процесс достижения результата, выполнение поставленной задачи, посредством подчиненных, используя их специальные знания и умения.

На практике есть только две противоположные и взаимно дополняющие идеологии управления:

- управление затратами и

- управление качеством.

  • примером первой идеологии является концепция Форда-Тейлора.

Ядро концепции Ф-Т – «производство – это механизм», требуется, чтобы люди работали как элементы хорошо отлаженной машины.

  • При управлении качеством руководство рассматривает работу людей как возможность развития индивидуальных знаний и умений, а расширение сферы их ответственности – как желательный процесс. Высокопрофессиональный персонал рассматривается как основа конкурентоспособности компании и её продукции, как основа для её лучшего выживания.

 

Производственная система Форда – Тейлора Производственная система Фирмы «Тойота»
Наем работников по контракту (1-3-5 лет). В случае неуспеха контракт не продлевается (люди также взаимозаменяемы как и гайки). Пожизненный наем работников. Обучение, мотивация, переквалификация. Индивидуальная кадровая работа.
Разделение технологических операций между исполнителями. Операционные станки. Законченный продукт создается за несколько операций несколькими исполнителями. Комплексирование операций у одного исполнителя. Технологические модули. Законченный продукт создается одним исполнителем.
Подчинение ритма работы ритму технологического процесса. Изменение ритма технологического процесса (остановка конвейера) - ЧП Определение ритма процесса работником. Изменение ритма технологического процесса (остановка конвейера) – обязанность работника при ухудшении процесса, и является нормой.
Разделение производства и управления. Контроль результатов труда отдельным органом (ОТК). Делегирование полномочий в управлении работникам. Самоконтроль. «Кружки качества» - форма самоуправления работников
Планирование сверху. «Проталкивание плана». «Вытягивание плана».
Иерархическая структура управления (главные связи – вертикальные) Органическая (матричная) структура управления (горизонтальные связи не менее важны, чем вертикальные)
Бюрократическая структура. Творчество в пределах штатного расписания и должностной инструкции. Рабочие группы. Стимуляция творческой активности.
Стандарт как закон. Максимальная стандартизация и унификация. Качество как результат точного выполнения стандартов и норм. Стандарт как рекомендация. Качество как результат постоянного совершенствования работников и процессов.
Абсолютный приоритет максимальной прибыли Прибыль – один из многих важных показателей качества управления
Определение технологии технико-экономическими соображениями. Работник подстраивается к заданной технологии Определение технологии соображениями создания условий для качественного управления
Нормы выработки для работников. Хорошей считается такая работа, когда норма выполнена. Оплата труда на основе норм или сдельная Разумное руководство процессом вместо норм выработки. Оплата за качество труда

 

Доверь свою работу ✍️ кандидату наук!
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой



Поиск по сайту:







©2015-2020 mykonspekts.ru Все права принадлежат авторам размещенных материалов.